Les délais
Onze jours ouvrés en standard, c'est plus de deux semaines calendaires. À anticiper.

Les trois vitesses
Urgence — deux jours ouvrés, fichier validé avant 11 h. Environ 75 % plus cher.
Express — six jours, fichier avant 14 h. Environ 38 % plus cher.
Standard — onze jours, fichier avant 14 h.
Le compteur démarre au fichier
Pas à la commande. Un fichier en RVB, mal dimensionné ou sans marge en haut nous oblige à revenir vers vous, et tout se décale.
Envoyez-le le jour même, et répondez vite si nous vous signalons quelque chose.
L'urgence s'arrête à dix
Au-delà de dix guirlandes, l'urgence n'est plus disponible : la capacité de production ne suit pas.
Le configurateur la grise et repasse au standard en vous le disant.
Anticiper
Onze jours ouvrés font plus de deux semaines avec les week-ends. Pour un événement le 15, commandez le 1er au plus tard.
Ajoutez une semaine si vous n'avez pas encore votre visuel : la création graphique demande un aller-retour.
Questions fréquentes
Le compteur démarre le lendemain matin.
Non, la guirlande arrive à plat. Comptez dix minutes d'enfilage par guirlande, chez vous.
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