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Comment faire · Bonnes adresses

Les avis Google
après l'intervention

Pour un artisan, les avis Google pèsent lourd dans le choix d'un client qui ne vous connaît pas. Le bon moment pour les demander, c'est juste après un travail réussi, avec un lien qui mène droit au formulaire.

Les avis Google après l'intervention — Paynelia

Le lien direct

Votre fiche Google propose un lien « Demander des avis ». Collé dans votre page QR Magique, il devient le bouton « Laisser un avis Google », en tête de page : un scan ou un clic et le client écrit.

Le bon moment

Quand la fuite est réparée ou le chantier rendu, le client est satisfait et vous avez encore son attention. « Après la visite » lui envoie un remerciement avec le lien, par SMS ou par e-mail, s'il est d'accord.

Ce qu'il ne faut pas faire

Les règles de Google interdisent d'offrir quoi que ce soit en échange d'un avis, et de ne solliciter que les clients contents. Une remise ou un cadeau ne doit jamais dépendre d'un avis : la roue des cadeaux du QR Magique fonctionne sans aucun lien avec les avis.

Questions fréquentes

Puis-je répondre aux avis ?

Oui, depuis votre fiche Google : une réponse courte et polie, même à un avis négatif, rassure les futurs clients.

Où trouver le lien « Demander des avis » ?

Dans votre fiche d'établissement Google, connecté à votre compte : le bouton de partage du lien d'avis fournit l'adresse à coller.

Information générale, à jour d'octobre 2026. Sources

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