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Guide de l’étui carte · Paynelia

Délai de fabrication d’un étui à carte

Les fournisseurs annoncent un délai de fabrication. Nous annonçons un délai de réception, et ce n’est pas la même chose.

Étui à carte personnalisé — Paynelia

La différence entre fabrication et réception

Un délai de fabrication compte les jours d’atelier. Il ne compte ni la validation du fichier, ni le transport.

Un client qui lit « J+5 » comprend qu’il recevra dans cinq jours. C’est faux, et c’est source de déception.

Ce que nous avons mesuré

Sur l’étui carte, le fournisseur annonce cinq jours de fabrication ; une commande passée un mardi arrive le mercredi suivant, soit six jours ouvrés. Nous annonçons huit.

Sur le porte-cartes, la réception mesurée est de dix jours ouvrés. Nous annonçons douze.

Pourquoi cette marge

Parce qu’un délai tenu vaut mieux qu’un délai flatteur. Sur un produit commandé pour une date précise, arriver en retard annule tout l’intérêt.

Nous préférons livrer en avance que nous excuser.

Le compteur démarre à la validation

Pas à la commande : à la validation de votre fichier. Un fichier non conforme décale toute la suite.

Partez du gabarit, exportez en PDF CMJN avec les polices vectorisées, et le délai court dès le premier envoi.

Anticiper

Pour une opération datée — Noël, ouverture, salon — comptez trois semaines de marge sur le délai annoncé.

Les périodes chargées allongent les délais chez tous les imprimeurs, y compris les nôtres.

Questions fréquentes

Peut-on obtenir plus vite ?

Écrivez-nous avec votre date : nous vous dirons franchement si c’est possible plutôt que de vous le promettre.

Le délai varie-t-il selon la quantité ?

Peu sur ces produits. C’est le calage et le façonnage qui dominent, pas le tirage.

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