La consigne
Un euro par gobelet, rendu au retour. C'est simple sur le papier, et l'organisation décide de tout.
Le principe
Le participant paie une caution à la première consommation, qu'il récupère en rapportant son gobelet. Entre les deux, il le garde et le réutilise.
Le système remplit deux fonctions : il assure le retour des gobelets, et il finance ceux qui ne reviennent pas.
Le montant
Un euro est le montant le plus répandu, et il fonctionne bien.
- Moins d'un euro — le retour devient moins motivant
- Deux euros — cela freine la première consommation
Un euro est assez pour qu'on rapporte, assez peu pour qu'on ne renonce pas.
Les points de retour
C'est là que la plupart des consignes échouent.
Un point de retour unique crée une file d'attente en fin de soirée, au moment où tout le monde part. Beaucoup renoncent — ce qui augmente artificiellement votre taux de non-retour.
Prévoyez :
- Un point de retour par bar, pas un point central
- Un point près de la sortie, bien signalé
- Une ouverture après le dernier service — les gens partent après
La gestion de la caisse
Deux méthodes, chacune avec ses défauts.
L'espèces
Simple, immédiat, mais demande du fond de caisse en pièces de un euro — beaucoup plus qu'on ne l'imagine. Sur mille participants, prévoyez au moins cinq cents pièces.
Le jeton
Le participant achète un jeton avec sa boisson, l'échange contre son gobelet, et récupère le jeton au retour. Cela évite de manipuler des pièces à chaque bar, mais ajoute un objet à gérer.
Le taux de retour
Une consigne bien organisée obtient 80 à 90 % de retour. En dessous de 70 %, le problème est presque toujours organisationnel : points de retour insuffisants, mal signalés, ou fermés trop tôt.
Le non-retour, poste de communication
Les 10 à 20 % qui partent ne sont pas perdus. Ce sont des objets marqués à votre logo qui rejoignent des cuisines et y restent des années.
Le calcul honnête : la consigne encaissée couvre le coût du gobelet. Vous avez donc offert un objet publicitaire durable pour zéro euro, tout en respectant la réglementation.
Communiquer sur la consigne
Annoncez-la avant l'événement — sur la billetterie, les réseaux, l'affichage. Un participant prévenu ne conteste pas au comptoir.
Sur place, une pancarte suffit : « Gobelet consigné 1 € — rendu au retour ». Pas besoin d'explication longue.
Questions fréquentes
Un euro, le montant le plus répandu. En dessous, le retour devient moins motivant ; à deux euros, cela freine la première consommation. Un euro est assez pour qu'on rapporte, assez peu pour qu'on ne renonce pas.
Un par bar plutôt qu'un point central, plus un près de la sortie. Un point unique crée une file d'attente en fin de soirée, au moment où tout le monde part — et beaucoup renoncent.
80 à 90 % avec une organisation correcte. En dessous de 70 %, le problème est presque toujours organisationnel : points de retour insuffisants, mal signalés, ou fermés trop tôt.
Beaucoup plus qu'on ne l'imagine : au moins cinq cents pièces de un euro pour mille participants. L'alternative est le système de jetons, qui évite de manipuler des pièces à chaque bar.
Non. La consigne encaissée couvre leur coût, et ce sont des objets marqués à votre logo qui rejoignent des cuisines pour des années. C'est un poste de communication, pas une perte.
Douze modèles, fabriqués en France
De 12 à 60 cl, à partir de cent pièces. Marquage à votre logo.
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