La fiche Google
de votre commerce, bien remplie
La fiche Google Business Profile, c'est le cadre qui s'affiche à droite des résultats ou sur la carte : horaires, téléphone, itinéraire, avis. Elle est gratuite, et c'est souvent la première chose que voit un client.
Revendiquer et valider
Recherchez votre commerce sur Google Maps : s'il existe déjà, demandez à le gérer ; sinon, créez-le. Google demande ensuite une validation (par vidéo, téléphone, courrier ou e-mail selon les cas) avant que vos modifications soient publiées.
La bonne catégorie principale
La catégorie principale est l'un des réglages les plus importants : choisissez celle qui décrit votre activité principale (« Boulangerie », « Plombier »), puis ajoutez des catégories secondaires si elles correspondent vraiment.
Photos, produits, services
Ajoutez des photos réelles : devanture, intérieur, équipe, réalisations. Renseignez vos services ou produits avec leur description. Une fiche complète inspire confiance et répond aux questions avant l'appel.
Le lien d'avis à partager
Depuis votre fiche, Google fournit un lien direct « Demander des avis ». Collez-le dans votre vitrine Paynelia : il apparaît dans le bouton « Nos avis Google » et dans la page qui s'ouvre après chaque avis déposé chez nous.
Questions fréquentes
Non, la création et la gestion d'une fiche Google Business Profile sont gratuites. Méfiez-vous des appels qui vous proposent de la « référencer » contre paiement.
Elles se complètent : la fiche Google vit dans Google, la vitrine est une page web à vous, avec vos spécialités, vos questions fréquentes et vos avis, qui peut elle-même apparaître dans les résultats.
Information générale, à jour de novembre 2026. Sources
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Votre vitrine gratuite, visible sur Google
Horaires et « ouvert maintenant », spécialités, photos, avis clients, questions fréquentes, QR code : une page complète en 5 minutes, sans carte bancaire.
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