Le QR code
d'un hôtel-restaurant
Dans un hôtel, les clients viennent du monde entier et les cartes se succèdent dans la journée. Un même QR peut présenter la bonne carte, à la bonne heure, dans la bonne langue.
Une carte par moment de la journée
Petit-déjeuner de 7 h à 10 h 30, carte du restaurant le midi et le soir, carte du bar jusqu'à minuit : programmées, elles se succèdent toutes seules sur le même QR.
Une clientèle internationale
La carte s'ouvre dans la langue du téléphone de chaque client, parmi 30 langues, et le serveur IA répond aux questions dans la même langue. Les allergènes s'affichent sous leur nom officiel.
Dans les chambres et au salon
Un sticker ou un chevalet dans la chambre, au salon ou au bord de la piscine ouvre la carte du bar. Plusieurs établissements ? Chacun a sa carte, ses QR et son équipe, avec un prix dégressif dès le deuxième.
Les points à préparer
Définissez qui met la carte à jour : le chef pour le restaurant, le responsable du bar pour les cocktails. Chacun reçoit son accès avec le bon rôle, et l'historique garde la trace des changements.
Prévoyez un QR par lieu : salle du restaurant, bar, terrasse, salon. Vous saurez ainsi où la carte est la plus consultée, et vous adapterez l'offre du bar ou du room service en conséquence.
Pour les clients qui préfèrent le papier, l'affiche des prix et le tableau des allergènes s'impriment depuis la même carte, toujours à jour.
Questions fréquentes
La commande à table fonctionne avec des QR numérotés : un QR par chambre est possible, à condition qu'une personne suive l'écran Commandes.
Oui, avec des rôles : gérant, salle, cuisine. Vous gardez la main sur l'abonnement.
Information générale, à jour d'octobre 2026. Sources
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